いつもご閲覧ありがとう御座います。

 

 

最近凄く増えている相談！？困った！？をご紹介します。

 

「iPhoneが動かない！どうしたらいいの！？」

 

リンゴマークから進まない！？

 

 

音符マーク？？iTunes!?

 

 

iPhoneは使用できません！？

 

 

このような画面のままお持込になる方が最近凄く増えています。

 

 

リカバリーにて復旧も数件ではなく数十件に及びます。

 

 

こうなると携帯ショップでは対応してくれる可能性はかなり低いようですね！？

 

 

appleにも電話して問い合わせてもパソコンに繋いでから電話してください！？

 

 

「パソコンの無い人は？？」「　携帯電話なのにパソコン？？」

 

 

そんな困ったという相談が毎日のように来ます。

 

 

多い日には一日で５件以上もです。

 

 

こんなときのモバイルパーク札内での対応例ですが…

 

 

リンゴマークでのフリーズ・音符マークの画面の場合はほとんどがデータもそのままで即日お渡しが出来ています。

 

 

時々お客様がappleID & パスワードを忘れてしまったりスライドロックパスコードを忘れたりの場合など上手くいかないこともありますが・・・

 

 

「iPhoneは使用できません」この場合は パスコードを複数回入力ミスをしている可能性が高いのです。

 

 

ミスの原因がタッチパネルの異常や画面破損などが原因で起きている場合は…

 

 

画面交換をした後、復旧を試みてほとんどがデータもそのままでその場でお渡し出来ています。

 

 

画面の異常が無いのにパスロックを間違えていて正しいコードをお忘れの場合は初期化になってしまいます。

 

たとえ初期化になっても使えないままよりは良いのでしょうが・・・

 

 

このように iOS９ が出てから 帯広 近郊 で動かなくなった iPhone がたくさん出ています。

 

 

すべての皆様がパソコンをお持ちとは限りません！？WiFi環境も！？

 

 

iPhoneは携帯電話と思い使っている方が大半ですよね？

 

 

動かなくなったときは携帯ショップで何とかしてくれる！？どうでしょう！？

 

 

自動でバックアップするはずがしていない？どうして？

 

 

そんな困ったもモバイルパークにご相談下さい。

 

 

いつも笑顔でご相談お待ちしております。