いつもご閲覧ありがとうございます。

 

 

帯広・十勝でiPhoneが動かなくなったりしている方いませんか？

 

「リンゴマークのまま？」

「itunesに接続のマークのまま？」

「このiPhoneは使えません？」

 

そんな表示が出ている場合、パソコンに接続しないと改善しません。

 

 

諦めないでモバイルパーク札内にご相談下さい。

 

 

最悪は使用できなくなってしまうケースもあります。

 

 

初期化で起動できる場合もありますが、データそのまま戻る場合もあります。

 

 

作業してみないとわからない部分が多いですが、諦めずにご相談下さい。

 

 

 

 

先日は、iPadをお子様がご使用でパスロックを忘れてしまったとご相談です。

 

 

受付すると「このiPadは使用できません」の表示が・・・

 

 

この場合は、itunesにつなぎ初期化しか方法がありません。

 

 

ご自宅にパソコンが無いので、すぐに初期化作業となりました。

 

 

無事に「こんにちは」の表示が出てくれました。

 

 

「使えなくなって困っていました。」

 

 

「パソコンがないので助かりました。」

 

 

作業完了！！使えるようにしてお渡しできました。

 

 

ありがとうございました。

 

 

 

 

iPhone５sの画面が「itunesに接続」のマークになってしまったとお持込です。

 

 

症状は、アップデートをしているときにWiFiが切断された為のようです。

 

 

この場合、itunesにつなぎますが「更新」など何度も試しますがエラーが出て進まないケースがあります。

 

この方も何度も試しますがエラーが出てしまいます。

 

 

初期化を試すと無事に動く様になりました。

 

 

「電話も使えなくて困っていました。」

 

 

初期化となりましたが、電話としてご使用になれるようになりました。

 

 

ありがとうございました。

 

 

 

 

アップデート中にWiFiの切断が原因で動かなくなるご相談も多いです。

 

 

アップデートは充電ケーブルをつなぎ完了するまでWiFiの切断が起きないように注意が必要です。

 

 

確実なのはitunesでのアップデートがオススメできます。

 

 

くれぐれもアップデートを「中断しない」ように気をつけてください。

 

 

 

 

モバイルパーク札内では、様々なiPhoneの困ったに対応しております！

 

 

 

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モバイルパーク札内店は国道３８号線沿い！！信号交差点角です！出入りもらくらくです。

 

 

 

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