いつもご閲覧ありがとうございます。

 

 

帯広・十勝でiPhone・スマホの指紋認証をお使いの方も多いと思います。

 

 

指紋認証は便利な機能ですが、本体を再起動すると必ず手動ロック解除を要求されます。

 

 

もし忘れてしまった場合、最悪「初期化」になってしまいます。

 

 

電源を落とす前に必ずホーム画面ロック解除を「手動」で出来るか確認しましょう。

 

 

スマホの場合、「ファクトリーリセット」

iPhoneの場合、「itunes復元」

 

 

最後の手段は初期化作業となります。

 

 

お困りの場合、ご相談下さい。

 

 

 

 

 

先日は、ロック解除パターンを忘れてしまったとお困りです。

 

 

１年以上電源を切ったことが無く再起動後手動解除が出来ないとご相談です。

 

 

色々試しましたがまったく思い出せないとの事で「初期化作業」となります。

 

 

リカバリーモードからファクトリーリセット作業です。

 

 

当店でUQmobileをご契約でしたのでデータの保存がある方でした。

 

 

データ・SNSなどログインで復元！

 

 

すぐに使用可能な状態でお渡しとなりました。

 

 

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

別の方は、iPhoneのロックエラーでお困りです。

 

 

何度も間違えて「iPhoneは使用できません」表示です。

 

 

itunesに接続「復元」作業となりました。

 

 

「こんにちは」表示！

 

 

icloudのバックアップデータから復元！

 

 

使用可能でお渡しとなりました。

 

 

ありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

日頃からのバックアップは明暗を分けます。

 

 

当店で「UQ」ご契約時などにはしっかり「ID・パスワード」の保存させていただいております。

 

 

iPhoneのデータ保存など不安なときもお気軽にご相談下さい！

 

 

 

朝１０時から１９時まで営業しております。

 

 

スマホ・iPhoneの「困った？」「どうしよう？」に真剣に対応させていただきます。

 

 

GW最終日、みなさんのご相談お待ちしております。